プラチナスクールは、生徒管理を中心としたオールインワンパッケージのスクール管理クラウドサービスです。
スクール側の要望に合わせて、そのスクール独自の機能をアドオン開発できます。
専用アプリ不要のオンラインレッスンシステム「Lesson-Link」との連携も可能です。
各種習い事教室や資格スクールへの導入実績も豊富で、生徒数約6,000名の大規模スクールから約200名の中小規模教室まで、幅広く活用されています。
提供元の株式会社大和コンピューターは、IT導入補助金2022のIT導入支援業者として採択されています。
プラチナスクールの特徴
生徒管理に関連したオプション機能が充実しています。
生徒マイページではアンケートやメッセージのやり取りが可能です。
スクール←→生徒間のコミュニケーションを通じて生徒側のニーズを引き出せるため、満足度向上につながります。生徒の成績管理では、テスト結果や日々の指導内容を生徒別・テスト別に管理できるので結果分析に利用でき、生徒への個別のフィードバックも可能です。
事前設定しておけば、テストの点数に応じた自動合否判定やランク別仕分けにも対応します。
教材用の動画やアーカイブ配信など、スクール内のデジタルコンテンツを一元管理することもでき、オンラインレッスンシステム「Lesson-Link」との連携も可能なので、オンラインスクールにおけるリアルタイム双方向の講座やVOD(ビデオ・オン・デマンド)配信講座にも対応できるシステムです。
費用・プラン
【ライトプラン】 初期費用55,000円 + 月11,000円~
【ベーシックプラン】 初期費用55,000円 + 月26,400円~
【ヘビープラン】 初期費用55,000円 + 月68,200円~
※カスタマイズごとに別途費用
導入形態
クラウド
機能
生徒管理
問い合わせ者(見込み客)も含めた生徒の個人情報やステータス、生徒カルテによる対応履歴管理が可能。生徒情報を中心として契約や受講、出席情報などと紐づけることもできる。
標準提供の管理項目だけでは不足する場合、汎用項目機能を使ってスクール独自の情報を管理することが可能。
CSVデータ形式による生徒情報、顧客情報の出力と既存データの取り込みに対応。
一部情報についてはレイアウトを自由に設定してExcel形式での出力が可能なため、帳票出力機能としても利用可能。
お問合せフォーム ※オプション
問合せフォームから入力された体験者や資料請求者などの見込み顧客の情報が問合せ者として登録される。
問合せ者への自動返信メールや管理者側への登録通知メールも送信可能。
体験者用や資料請求用など、利用目的に合わせて必要な項目やキーカラーなどを選択し問合せフォームを複数作成することが可能。
契約管理
生徒毎の契約期間や金額、受講回数や教材費、諸経費、割引など契約に関するすべてを管理可能。
契約に対する入金予定や回収管理、口座振替(引き落とし)の管理も可能で、スクール契約における、決まった期間で受講する単発の個別契約と、毎月継続の月額契約の両方に対応。
生徒に紐づけてコースや教材などの契約情報や販売情報を管理することも可能。
一度の契約で複数のコースを受講するケースや、後から受講コースを追加するケースも管理することができ、入学金や教材費、割引など想定される様々なケースの対応が可能。
受講回数やチケット(ポイント)も管理可能。
受講管理
生徒毎の受講を管理可能。
予約枠(授業のコマ)に受講予定を登録することで各生徒の受講を管理。
予約枠には、日時情報だけでなく、講師や授業内容、定員などを設定可能。
予約振替管理
レッスンの予約や振替がWeb上で一元管理できるため、学校、生徒の両方が最新の受講予定を確認可能。予約制と固定制のレッスンに対応。
予約制では自由に受講日時を指定して予約することができ、固定制ではあらかじめ決まった受講日程から別の日時に振替可能。
予約や振替、キャンセルの時間制限や回数制限などがシステム全体やコース単位で設定可能。
出欠管理
すべての受講予定に紐づき、出席、欠席だけでなく遅刻や早退、備考登録も可能。出欠情報は任意に設定できるExcel形式で出力可能なため、出欠簿などの帳票出力機能として利用可能。
Excel形式での出力では、予約枠(授業)単位や、日付単位、期間指定の生徒別に出力するなど、項目の調整が可能。
CSV形式での出力にも対応。
入退館管理 ※オプション
専用のICカードを利用し、スクールレッスンの入退室管理が可能。独自カードだけでなく、市販のICカードを使うことも可能。
生徒の入退室日時と対象の校舎名や教室名が記録でき、入退室時にICカードをかざしたタイミングで保護者宛てに自動メールを送信することが可能。
講師も専用ICカードを利用し、タイムカード代わりに入退室時刻の記録を行うことが可能。
成績管理 ※オプション
テスト結果や日々の指導内容を生徒に紐づけて管理可能。
テスト結果は生徒別やテスト別に管理することもでき、結果分析にも利用可能。
テストの点数に応じた基準を事前設定すると、結果取り込みの際に、自動的に合否判定やランク別に仕分けが可能。生徒マイページを活用すれば、生徒や保護者へ個別に内容をフィードバックすることも可能。
日々の指導内容を記録、管理することも可能。
講師管理
講師の基本情報を管理でき、授業以外の講師のスケジュールも登録することが可能。
全体スケジュールの確認や自身のスケジュールのみ閲覧可能に制限をかけるなど講師別に設定可能。
予約管理機能と合わせて利用することで、講師別の予約状況もつぶさに確認することが可能。
また、一人の講師が授業を行うケースや、複数の講師が授業を行うケースの両方の形態に対応。
TODO管理 ※オプション
生徒や講師・スタッフや校舎に紐づけてTODOが管理できる機能です。
各TODO別に期日や優先度、対応予定スタッフ等も管理できます。トップページに状況が一覧表示されるため、 残タスクの確認や状態管理などが容易に可能。
コンテンツ管理 ※オプション
スクールで利用するファイルや動画などのデジタルコンテンツを管理可能。
スクール内のデジタルコンテンツを一元管理でき、講師・スタッフで共有したり、生徒へ公開することが可能。
対象者は様々な条件で限定でき、閲覧履歴も確認可能。
月次締管理
契約や入金情報などを月単位での入力締切ができ、実績を確定することが可能。締対象の情報や基準日となる項目を選択して、制限をかける対象を選ぶことが可能。
入金情報は締切対象にし、契約や販売情報は入力制限をかけないなど、運営に合わせた設定で締処理が可能。
生徒マイページ ※オプション
Web(PC、スマホ)サイト、スマホアプリ(Push通知可能)で利用可能。
ログイン後、スクールからのお知らせ確認やレッスンの予約振替、受講履歴の確認、プロフィール変更などができ、追加オプションで、成績管理、デジタルコンテンツの視聴も可能。
Lesson-Link連携 ※オプション
Platinum SchoolからはLesson-Link™(オンラインレッスンシステム)へ受講予定を連携することが可能。
オンラインレッスン受講用のURLが自動通知メールに表示され、生徒マイページの受講予定からもURLが確認可能。
サポート体制
メールサポート・テスト環境構築・導入サポート(初期設定・運用開始準備・データ移行など)・電話サポート・訪問サポートなど。
動作環境
OS:Microsoft Windows
ブラウザ:
・Microsoft Edge最新版
・Google Chrome最新版
・Mozilla Firefox最新版
OS:Apple macOS
ブラウザ:
・Apple Safari最新版
・Google Chrome最新版
・Mozilla Firefox最新版
口コミ(※公式サイトより抜粋)
学習塾
5教室を展開、生徒数は約1000名。導入前のシステムはMS Excelのみで管理
ICカードを用いた入退室メール自動送信が保護者向けに大変好評です。
生徒たちは安心して通塾頂けるようになりました。
生徒のテスト結果や指導内容をマイページに記載することで、保護者へ確実にフィードバックできるようになりました。
授業料引き落とし管理では、口座振替管理機能と入金状況管理機能によってマニュアル作業の負荷を大幅に減らすことができました。
英会話・語学スクール
40教室を展開、生徒数は約6000名。導入前のシステムはMS ExcelおよびAccessで管理
オンラインでの予約受付をスタートすることにより、これまで電話や受付で対応していたミスがなくなり、システム導入の効果を実感できました。
キャンセル待ち機能も活用することで、生徒の利便性が大幅に向上し、満足度も向上しました。電話受け付けの効率も向上し、利用者にも好評です。
またチケット管理や月謝管理、チケットの自動繰り越しにも対応したことで運用上のミスが減少、効率も大きくアップしました。
ターゲットユーザーへのお知らせでは、様々な条件で配信対象者を抽出し、一括メール配信することが可能となりました。またメール本文のリンクからWebページへのリンクを張ることができ誘導効果を高めることができました。
学童・プリスクール
3教室を展開、生徒数は約300名。導入前のシステムはMS Excelおよび紙で管理
導入までは紙や、EXCELで生徒情報・受講予定情報・請求情報を個別に管理していたため、既存生徒の情報を登録したり、システム利用自体に慣れることに多少手間取りましたが導入後は、それまで頻繁に発生していた延長料等の追加費用の請求漏れがなくなりました。
また、費用は全て口座振替となったため、保護者からも現金持参や、振込の手間がなくなったと好評をいただいております。更に、それまで生徒一人ずつに請求内容のメール文面を作成し送信していましたが、システムから一括配信が可能となり、請求業務にかかる時間が大幅に短縮できました。
授業運営においては、振替や欠席の連絡をマイページから実施いただくことにより、電話受付が減少し、電話受付者の伝達漏れや、保護者との認識違いによるミスもなくなりました。また、生徒のアレルギー情報や特記情報なども登録ができ、スタッフ間で共有ができるため、業務効率が大幅に良くなりました。
幼児教室
15教室を展開、幼児数は約4000名。導入前のシステムは他社システム、MS Excelおよび紙で管理
生徒それぞれの情報が一元管理できる様になり、教室を跨いで通学する生徒が、どの教室で何を受講しているのか容易に確認できる様になりました。
生徒カルテを利用することで、教室間で生徒の状況が簡単に共有できるようにもなりました。
随時行われるテストや単発講座の申込も、受け付け教室で登録した内容を実施教室のスタッフがすぐに確認できる様になり、各教室で重複して管理することがなくなりました。
管理しているExcelが重くなってしまい、操作にストレスがかかっていましたが、システムがWeb化したことで、エクセル上で売上算出する必要がなくなり、月末処理の大幅な軽減にも繋がりました。
料理教室・クッキングスクール
1教室を展開、生徒数は約700名。導入前のシステムは他社システムで管理
マイページからの予約が大多数となり電話受付業務が減り、24時間いつでも予約ができて受講生にとっても便利になりました。
スタッフが代理で予約することも可能なのでオンライン操作が苦手な人もこれまで通り来校時や電話で予約ができています。
生徒情報に自由に項目が増やせて、当校独自の分類ができたり、分類毎にメール配信もできるので活用しています。
ゴルフスクール
50教室を展開、生徒数は約2000名。導入前のシステムは予約システム、契約システム、Excel、紙で管理
導入以前は、紙、EXCEL等で受講生情報・受講予定情報・請求情報を個別に管理していたため、既存受講生の情報を精査するのに手間取っていましたが、導入後は、未契約で予約されることがなくなり、受講生情報や契約状況と予約システムが一括管理できる様になりました。
予約制やあらかじめ決まった日程でのレッスン開催など、各グラウンド別に異なる形態や予約/振替ルールでもPlatinumSchoolの設定で対応することができました。また各グラウンドを跨いでの受講生や予約状況が確認できる様になりました。
システムが統合されたことによって各教室で管理していた内容を本社一括で行える様になり、人件費の削減にもつながりました。
契約情報と受講情報が同一システムで管理できる様になったことで、口座振替の連携にて誤請求することもなくなりました。
バレエ教室
1教室で、生徒数は約250名。導入前のシステムはMS Excelおよび紙で管理
個人のレベル別に請求額が異なり、煩雑になっていた請求額もシステム上で一元管理でき、未納の管理もスムーズに行える様になりました。
受講しているレベルに応じて振り替え可能なレッスン枠を複雑に制限する事も問題なく制限でき、マイページからの24時間の振替受付が実現できたことは、スタッフの負荷軽減となり、とても満足しています。
これまで、受講予定を日付別のファイルにで紙管理していたので、受講回数がわからなくなるなど、確認に手間がかかっていましたが、システムを導入したことで、受講回数の管理と予定管理が一括で行えるようになり、講師の空き予定も画面上で確認できるようになりました。
また、システム上でレッスン前に対象受講生が確認できるようになり、講師からも好評です。
メインのバレエ以外のレッスンも開講していましたが、併せてシステム上で管理できるようになり予期せず全てのスタジオの受講管理が行えるようになりました。
体操教室
5施設で、生徒数は約2000名。導入前のシステムはMS Excelおよび紙で管理
生徒とのやりとりがシステムの中で行える様になり、情報共有が容易になりました。
受講振替は生徒マイページで行ってもらえるようになり、振替受付の手間が軽減され、スタッフは生徒へのサービスに注力できるようになりました。
新しい施設を立ち上げる際も自分達で設定が行えるため、システム変更の依頼も不要で教室のスケジュールに合わせて作業が行え、満足しています。
体験申込者もWebからシステム内に自動で登録されるのでその後のやり取りは生徒と同じようにカルテ管理ができ、機会損失を防ぐことができるようになったと感じています。
請求内容の状況把握もシステム内で行える様になり、情報の一元管理ができるようになったことは思わぬ副産物でした。
年1回のスポーツ保険の請求も通常の処理の流れで問題なく行えるようになりました。
資格取得スクール
1教室を展開、生徒数は約300名。導入前のシステムは自社システム、Excel、紙で管理
自前のシステムに受講管理の機能がなく、Excelを駆使して管理していたが管理体制として問題を感じていました。
受講生への提出課題の催促や実習授業の予定連絡が全て個別連絡になり、電話・Mail対応にかかる時間が膨大になっていました。
受講生からの予定確認や課題提出状況の問合せ受付に人手が取られ、他の作業ができなくなりつつあった状況が改善されました。また実習先施設や受講生への受講日連絡の案内用紙を作成するのに時間がかかっていましたがこの課題も解決できました。
ネイルスクール
4教室を展開、生徒数は約200名。導入前のシステムはMS Excelおよび紙で管理
生徒の履修済レッスンや、未履修レッスンの管理は、それぞれ1人ずつのファイルを作成して紙で管理していましたが、システム上で管理することで、生徒もマイページからも未履修のレッスンを確認できるようになり、顧客満足度が上がりました。
また、予約の対応と合わせて、未履修レッスンの確認問合せも減り、授業内容を充実させるための時間が取れるようになりました。
請求処理に関しても受講内容と一元管理することで、請求漏れ等の確認も容易になりました。
生徒マイページのお知らせ機能に月間のスケジュール表を載せることで、紙配布の手間やコストも軽減されています。